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Charterhandbuch

FAQ

Hier finden Sie eine Reihe häufig gestellter Fragen zu Ihrer Information. Bei der Auswahl und Buchung Ihrer Charteryacht ist es wichtig, dass Sie sich sicher fühlen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn eine Ihrer Fragen unbeantwortet bleibt! Es ist unsere oberste Priorität, Ihre Yachtcharter-Erfahrung so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten.

FAQs

  1. Warum ist ein Charterbroker wichtig?

    Sobald Sie die Entscheidung getroffen haben, eine Yacht zu chartern, ist die Auswahl des richtigen Charterbrokers sehr wichtig. Persönliche Beziehungen spielen eine bedeutende Rolle bei der Buchung Ihres Yachtcharterurlaubs. Damit Ihr Yachtcharter-Urlaub erfolgreich wird, spielt Ihr Charter-Broker eine Schlüsselrolle.

    Die Wahl eines Brokers, mit dem Sie auf freundliche und offene Weise kommunizieren können, ist von großer Bedeutung. Sie werden von einem maßgeschneiderten und detaillierten Urlaubserlebnis profitieren, wenn Ihr Broker Sie besser kennen lernt.

    Eine langjährige Beziehung zwischen Charterbrokern und ihren Kunden stellt sicher, dass Sie und Ihre Gäste einen perfekten Aufenthalt an Bord haben und dass die Crew alle Vorlieben, Wünsche und Abneigungen kennt, noch bevor Sie an Bord kommen.

    Alle Verhandlungen und Vorbereitungen werden von Ihrem Charterbroker abgewickelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verträge, Zahlungen, Restaurantreservierungen, Transfers, Landausflüge, usw.

    Unsere jahrelange Erfahrung ermöglicht es uns, alles bis ins Detail vorzubereiten und sicherzustellen, dass alle Ihre Anforderungen erfüllt werden.

  2. Was ist in die Charterrate inklusive und was ist APA?

    In den Charterpreisen sind die Gehälter der Besatzung, Uniformen, Versicherungen, die Ausrüstung an Bord, Bettwäsche und Handtücher, regelmäßiger Wechsel und Reinigung, Verbrauchsmaterial und Reinigungsmittel für die Instandhaltung der Yacht enthalten. Mehrwertsteuer und Nebenkosten, auch APA genannt, werden je nach Land und Yacht separat berechnet. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Charter als Einzelperson oder als Unternehmen buchen, wird die Mehrwertsteuer immer im Land der Einschiffung berechnet. Das ist eine häufig gestellte Frage, aber leider lässt sie sich nicht vermeiden. Die APAs werden auf die Grundcharterrate berechnet und liegen je nach Yachttyp in der Regel zwischen 30 und 40 %. Die Advanced Provisioning Allowance (APA) wird dem Kapitän einige Wochen vor Charterbeginn übergeben, damit die Crew die Yacht nach Ihren Wünschen vorbereiten kann. 

    Ihr Kapitän wird eine Übersicht über Ihre Yachtcharterkosten führen und Sie können ihn jederzeit darum bitten, diese einzusehen. Sie können auch Ihren Charter Broker bitten, dies für Sie zu erledigen, wenn Sie sich während Ihres Urlaubs nicht darum kümmern wollen. Sie können davon ausgehen, dass die folgenden Kosten von Ihrer APA bezahlt werden, jedoch nicht beschränkt auf Essen und Getränke, Liegeplatzkosten, Gebühren für Wasser, Strom, Conciergeservice (falls zutreffend), Treibstoff und die Anmietung von zusätzlicher Ausrüstung auf Ihren Wunsch.

    Vor der Ausschiffung wird der Kapitän sich mit Ihnen zusammensetzen, um Ihre Konten durchzugehen. Im Falle eines Defizits ist eine Nachzahlung entweder per Banküberweisung, Kreditkarte oder in bar zu leisten. Auch hier gilt: Wenn Sie sich nicht selbst darum kümmern möchten, können Sie Ihren Yachtcharter-Broker bitten, dies für Sie zu tun. Sollte zu Ihren Gunsten ein Restbetrag an APA übrig bleiben, wird Ihnen dieser natürlich direkt nach dem Charter zurückerstattet. 

  3. Wann sind Zahlungen fällig und was steht im Vertrag?

    Die Zahlungen erfolgen in der Regel auf folgende Weise:

    Eine Anzahlung von 50 % ist bei Vertragsunterzeichnung fällig und der Restbetrag von 50 %, zuzüglich Mehrwertsteuer und APA, ist einen Monat vor der Einschiffung zu zahlen. Wenn Sie Ihren Charter weniger als einen Monat vor der geplanten Abfahrt buchen, müssen Sie in der Regel den vollen Betrag bei Vertragsunterzeichnung zahlen.

    Der Chartervertrag, der von Ihrem Charterbroker vorbereitet wird, enthält Details wie Daten, Informationen über den Eigner, Informationen über die Registrierung der Yacht, Häfen für die Ein- und Ausschiffung, Tarife, usw. In der Regel wird ein MYBA-Chartervertrag als Chartervertrag verwendet. 

    In diesem Vertrag, der von erfahrenen Seerechtsanwälten ausgearbeitet wurde, sind sowohl Yachteigner als auch Chartergäste in Bezug auf eine Vielzahl von Themen und Ereignissen beruhigt.

    Die Zahlungen werden auf einem Stakeholder-Konto verwahrt, was gewährleistet, dass die Gelder sicher sind und erst nach Abschluss der Charter ausgezahlt werden.

  4. Kann man während des Charters Wäsche an Bord waschen lassen?

    Hierbei sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen, z. B. wie viele Kleidungsstücke gereinigt werden müssen, ob es sich um empfindliche Materialien handelt, die Größe der Yacht usw. Es ist besonders wichtig, die Größe der Yacht zu berücksichtigen, da beispielsweise viele kleinere Yachten ihren gesamten Wäscheservice extern vergeben. In jedem Fall sollten Sie mit der Besatzung an Bord sprechen. Fragen Sie sie, falls Sie etwas gereinigt haben möchten, und wenn die Crew es nicht selbst machen kann, wird sie es sicher für Sie organisieren. 

  5. Wie viele Gäste dürfen an Bord meiner Charteryacht kommen?

    Es ist äußerst wichtig, dass Sie diese Frage vor der Buchung einer Yacht klären und stellen, da es bei jeder Yacht anders ist. Es gibt mehrere Faktoren zu berücksichtigen, einschließlich ihrer Lizenzen, Versicherungen usw. Selbst die größten Charteryachten sind, sofern sie nicht über eine spezielle Zulassung/Ausnahme verfügen, auf 12 Gäste beschränkt. In vielen Fällen kann die Yacht tagsüber bis zu 12 Gäste befördern, aber möglicherweise nur weniger über Nacht unterbringen.

  6. Was ist der Brauch für Trinkgelder für die Crew am Ende eines Charters?

    Es gibt einen allgemeinen Brauch, der auch im Vertrag festgehalten ist. Die Besatzungsmitglieder arbeiten sehr hart, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Wenn Sie also mit dem Service, dem Essen, der Sauberkeit usw. zufrieden sind, ist es in Europa üblich, etwa 10 % des Grundpreises als Trinkgeld zu geben. Dies ist jedoch keine Verpflichtung und liegt ganz in Ihrem Ermessen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie diese Angelegenheit persönlich besprechen möchten!

  7. Sind die Liegeplatzkosten im Charterpreis enthalten?

    Gelegentlich ist der Heimatliegeplatz der Yacht im Preis inbegriffen, aber sobald Sie ihn verlassen, fallen für alle weiteren Liegeplätze Gebühren an die mit der der APA bezahlt werden. Erkundigen Sie sich vor der Buchung bei Ihrem Broker, vor allem, wenn Sie auf Ibiza chartern möchten, wo die Liegeplatzgebühren extrem hoch sein können. Yachten, die auf Ibiza stationiert sind, haben oft einen Liegeplatz im Preis inbegriffen und sind daher teurer als ähnliche Yachten auf Mallorca. 

  8. Welche Wasserspielzeuge sind in der Charterrate enthalten?

    Auf den meisten Yachten werden Wasserspielzeuge zur Verfügung gestellt, auf einigen mehr als auf anderen, daher ist es wichtig, dass Sie sich vor der Buchung informieren. Für den Fall, dass Sie während Ihres Charters zusätzliches Wasserspielzeug wünschen, dies aber nicht im Preis der Yacht enthalten ist, können wir dies problemlos für Sie arrangieren. Es ist jedoch zu beachten, dass der Verleih von Jetskis nur für diejenigen möglich ist, die über die entsprechenden Lizenzen und Yachten mit ausreichend Stauraum dafür verfügen. Was die Sea Bobs betrifft, so ist dies viel einfacher und normalerweise kein Problem. 

  9. Wie bereitet sich die Crew auf meinen Charter vor?

    Nachdem der Vertrag abgeschlossen ist und alle Einzelheiten besprochen wurden, erhalten Sie von Ihrem Charterbroker ein "Preference Sheet". Wir empfehlen Ihnen, diesem Dokument große Aufmerksamkeit zu schenken und so viele Details wie möglich auszufüllen. Bedenken Sie, dass dies eines der einzigen Hilfsmittel ist, das der Besatzung für die Vorbereitung der Yacht, der Mahlzeiten usw. zur Verfügung steht. Es ist für die Crew von Vorteil, so viele Informationen wie möglich zu haben. Informieren Sie die Crew auch über eventuelle Allergien oder Krankheiten, die Sie haben. 

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